GRUNDLAGEN
Zugeschnitten auf branchenspezifische Anforderungen, risikobehaftete Arbeitsumfelder und typische Konfliktsituationen.
Mitarbeitende im öffentlichen Dienst und in Behörden tragen eine hohe Verantwortung – und sind zunehmend mit verbalen und physischen Aggressionen konfrontiert. Wir machen Ihre Teams krisenfest.
Geeignet für: Gesundheitswesen & Pflege, Rettungsdienste, Sozialpädagogik, Behörden & Verwaltung, Verkehrsbetriebe, Einzelhandel, Gastronomie & Hotellerie, Transport & Logistik.
Seminarinhalte (je Branche flexibel)
Von der frühzeitigen Einschätzung über professionelle Kommunikation bis zu Praxisübungen aus dem jeweiligen Arbeitsfeld.
FORMAT
Tages- oder Halbtagsseminar
Durchführung direkt in Ihrer Behörde oder Dienststelle, angepasst an Ihre räumlichen und organisatorischen Rahmenbedingungen.
Alle Konditionen im Überblick – Workshops & Preise
Für Einsatzkräfte – Rettungs- und Spezialkräfte, Interventionsteams
Bereit für mehr Sicherheit und Souveränität?
Lassen Sie uns gemeinsam analysieren, wo Ihre Herausforderungen liegen und wie wir Ihre Handlungskompetenz gezielt stärken.