GRUNDLAGEN
Professionelles Handeln in Konfliktsituationen.
Dieses praxisorientierte Seminar vermittelt die Grundlagen für ein professionelles Handeln in Konfliktsituationen. Die Teilnehmenden lernen, Eskalationslagen einzuschätzen, betroffene Personen zu unterstützen und die Situation bis zum Eintreffen der Einsatzkräfte zu stabilisieren.
Zielgruppe: Notfallsanitäter, Rettungsassistenten, Notärzte, Feuerwehrkräfte, THW, Krisenteams, Sicherheitsbeauftragte, Führungskräfte, Empfangs- und Serviceteams
Seminarinhalte
Von Frühwarnsystemen und Raumtaktik bis zur Rechtssicherheit im Einsatz.
Kritische Konflikt- und Bedrohungslagen frühzeitig einschätzen
Frühwarnsysteme & Täterpsychologie – Erkennen von Mustern (Alkohol-, Drogen- oder psychisch bedingte Ausnahmezustände)
Raumtaktik & Annäherung: Sicheres Aufstellen am Einsatzort, Fluchtwege freihalten, Eigenschutz-Distanzen wahren
Taktisches Vorgehen bis zum Eintreffen der Einsatzkräfte
Eigenschutz und Schutz betroffener Personen
Professionelle Kommunikation und Deeskalation unter Stress
Umgang mit aggressiven oder psychisch auffälligen Personen
Professionelles Handeln unter Beobachtung und bei Videoaufnahmen
Rollenverständnis und Zusammenarbeit im Team
Praxisnahe Szenario-Trainings anhand realistischer Einsatzsituationen
Rechtssicherheit im Einsatz: Notwehr, Nothilfe und die rechtlichen Grenzen physischer Abwehrmaßnahmen während des Dienstes
Bereit für mehr Sicherheit und Souveränität?
Lassen Sie uns gemeinsam analysieren, wo Ihre Herausforderungen liegen und wie wir Ihre Handlungskompetenz gezielt stärken.